Idée de Service
Formation technique
Notre entreprise offre un soutien et de maintenance du système par les manuels, guides d'entretien et par l'instruction technique.  Ce soutien comprend des informations sur le système, son entretien et sur sa protection.

Services après-ventes :
A. Service par téléphone
Le département de MIC Service Après-Vente fournit une aide de 24 heures à ses clients. Lorsque vous entrez en contact avec nous, s'il vous plaît informez nous sur les renseignements suivants :
1. Votre nom et numéro de téléphone
2. Le numéro du carnet de garantie
3. Une description détaillée du défaut (si vous avez une image du défaut, s'il vous plaît envoyez-le nous).
Nos experts vous aideront après votre description du problème détaillée.
B. Service en temps réel
Le service clientèle est disponible par les logiciels sur l'Internet tels que Skype, MSN, e-mail par lesquels vous pouvez envoyer un fichier vidéo sur le problème.
C. Service de contrôle à distance
MIC, avec votre accord, peut être en mesure de se connecter à votre ordinateur pour faire les réparations nécessaires de l'installation d'éclairage à LED et à corriger les défauts techniques du système.
D. Âpres Services
Pendant la période de garantie, les clients peuvent retourner les composants défectueuses par la poste, le délai après lequel nous les corrigerons et les renvoyons le plus tôt possible. Nous vous prions de se référer au tableau de temps en cas de défaillance majeure.